Omfattningen beslutas av kommunen efter en biståndsbedömning, eller av Försäkringskassan när det gäller personlig assistans. Vi utför det som beslutet omfattar och kan berätta hur ansökan brukar gå till.

Avgiften för hemtjänst sätts av kommunen och beror på inkomst och beslut, inte av oss. Personlig assistans betalas i regel via beslutet, så den enskilde betalar inget för själva insatsen.

Vi arbetar för att det ska vara ett litet och återkommande antal personer, eftersom stödet fungerar bättre när man känner varandra. Vid sjukdom och semester kan någon annan behöva komma i stället.

Ja, det är vanligt att en son, dotter eller granne tar den första kontakten. Hör av er och beskriv situationen, så går vi igenom vilka vägar som finns och vem som behöver vara med i nästa steg.