Inställningar

Gör så här

1. Ska du ändra något på en hemsida, klicka på kugghjulet i redigeraren. Det öppnar Hemsidans inställningar.
2. Ska du ändra något för hela företaget, öppna Företagsinställningar längst ned i den menyn, eller i företagsmenyn.
3. Gäller det dig eller abonnemanget, välj Kontoinställningar. Den raden syns alltid, ovanför Hjälp.
4. Hittar du inte rätt, sök i den inställningsplats du står i.

Det här händer när du är klar: en ändring på en hemsida rör bara den hemsidan. En ändring i företagsprofilen når varje hemsida som använder den. Du behöver inte lära dig någon växlare mellan de tre.

Inställningar har tre tydliga platser, och du når var och en från det ställe den hör hemma. Det finns ingen växlare att lära sig:

• Hemsidans inställningar ändrar bara hemsidan som står i rubriken. Den öppnar på Allmänt, där du också hittar Kontaktuppgifter. Språk, alltså vilka språk hemsidan publiceras på och rättningen av de automatiska översättningarna, ligger direkt under. Hemsidan använder företagets offentliga namn, telefonnummer, e-post och adress som standard. Välj Anpassa för den här hemsidan där bara när hemsidan behöver en helt egen kontaktprofil. Webbadress, delning, synlighet, besökarmeddelanden, åtkomst och avancerade hemsideverktyg har egna rader i vänstermenyn. Innehållspanelen innehåller aldrig en ny uppsättning flikar.
• Företagsinställningar ändrar företaget som står i rubriken. Företagsprofil är standardkällan för offentligt namn, telefonnummer, e-post och adress på företagets hemsidor. Bara kontots ägare kan ändra den, och en ändring når varje hemsida som använder den: fyller du i en uppgift hamnar den på sidorna som visar den, och tar du bort en försvinner den därifrån också. En enskild hemsida kan i stället få egna uppgifter. Här finns också företagsgemensam åtkomst. Fakturauppgifter för kunder ligger kvar i ett eget avsnitt.
• Kontoinställningar gäller dig och abonnemanget som namnges på skärmen. Här finns Profil, Experimentella funktioner och Abonnemang. Profil innehåller också inloggning, utskicken vi skickar till dig, en kopia av dina egna uppgifter, att lämna över kontot till någon annan, och borttagning av kontot. Här finns ingen medlemslista: människor bjuds in till en hemsida eller ett företag, aldrig till kontot bakom dem. Språk och utseende väljs i dropdown-menyer. Val som inte kan fungera på enheten, till exempel vibration på desktop-webben, döljs.

Kugghjulet i redigeraren öppnar Hemsidans inställningar direkt, och det gör även kugghjulet på hemsidans översikt och raden Hemsidans inställningar i hemsidekortets meny i listan. Kugghjulet i vänsterkanten följer var du står: inne i en hemsida öppnar det hemsidans inställningar, annars Kontoinställningar. Företagsinställningar ligger en tyst länk bort: längst ned i hemsidans inställningsmeny och i företagsmenyn. Kontoinställningar är alltid en synlig rad ovanför Hjälp i både hemsidans och företagets inställningar. Från kontoinställningarna finns tydliga rader tillbaka till det aktuella företaget och hemsidan när de finns. Företagsmenyn har Företagsinställningar och Bjud in en medlem direkt vid det valda företaget. Kontoinställningar, språk, utseende, hjälp och ditt nuvarande abonnemang ligger samlat nedanför. Har du flera företag öppnas de i undermenyn Mina företag i stället för att fylla huvudmenyn.

Hittar du inte något söker du i den inställningsplats du är i. Äldre sparade länkar öppnar rätt nytt avsnitt. En okänd länk visar hjälp i stället för att gissa ett möjligt borttagnings- eller betalningsval.

Under Allmänt → Kontaktuppgifter väljer du land och telefonens landskod ur samma sökbara lista. Klistrar du in ett nummer som börjar med exempelvis +46 väljs Sverige automatiskt. Saknas ett sparat land används din ungefärliga plats, med Sverige som reservval.

Ikon och sidfot och Delning är separata rader. Meddelanden och Besökarassistent är också separata rader. Avancerade verktyg för hemsidan är Integrationer & kod, Minnen, Översättningar, Säkerhetskopia & flytt, Importera och Utvecklare. Experimentella funktioner är en egen rad under Kontoinställningar, eftersom valet följer dig som person och inte en viss hemsida.

Är ditt företag en restaurang, ett kafé eller en bar har hemsidans inställningar också en rad som heter Meny, och Meny i vänstermenyn öppnar den. Där skriver du dina menyer, kategorier och rätter, och där ställer du in öppettiderna, dagar ni har stängt, en längre stängning, och länkar till bordsbokning eller matbeställning om ni använder en annan tjänst för det. Andra typer av företag ser inte den raden.

Direkt under Meny ligger Övriga tjänster, som alla andra typer av företag läser som Tjänster. Det är samma skärm med ett namn som passar en restaurang: catering, take away, bordsbokning och event, och hur lång tid var sak tar, vad du behöver fråga kunden om, och dina avbokningsregler.

Under Kontoinställningar → Profil finns också Ladda ner appen, som tar dig till datorappen för Mac eller Windows. Söker du på "ladda ner", "dator", "Mac" eller "Windows" i inställningarna hamnar du på den raden. Raden visas bara på en dator vi har en app för, inte på mobilen, och inte när du redan använder appen.

Integrationer, cookies och din integritetspolicy

För att mäta besökare klistrar du in ett verktygs ID (som Google Analytics). SnabbSajt sköter resten: när du slår på ett verktyg som använder cookies visas en cookie-banner på din hemsida automatiskt. Utan spårning fortsätter din inbyggda, cookiefria statistik att fungera, och ingen banner visas.

Integrationer ingår i Starter och uppåt. Går du tillbaka till gratisplanen slutar dina egna verktyg och din egen kod att laddas på hemsidan - inställningen finns kvar och börjar gälla igen så fort du uppgraderar. Statistiken i SnabbSajt påverkas inte; den ingår i alla planer.

Skicka förfrågningar vidare automatiskt

Längst ner på samma flik ligger Automatisering. Använder du redan ett annat system - ett CRM, Zapier, Make - kan du låta SnabbSajt skicka nya förfrågningar och bokningar dit automatiskt, i samma stund som de kommer in.

Du lägger in adressen du fått från det systemet (den måste börja med https://) och väljer vad som ska skickas. Du får en nyckel som visas en enda gång - spara den direkt, den går inte att se igen. Den klistrar du in i det mottagande systemet, och den är hur det vet att utskicket kommer från dig.

Innan en riktig kunds uppgifter går iväg kan du trycka Skicka testhändelse och se direkt om adressen fungerar. Slutar något fungera senare syns det som "Kunde inte skicka" i listan, och under Aktivitet ser du de senaste utskicken.

Det här går bara åt ett håll: ut från SnabbSajt. Ingenting kan skickas in i din hemsida den här vägen. Du kan ha upp till fem mottagare per hemsida, och bara kontots ägare kan lägga till dem.

Skapa eller öppna integritetspolicy, villkor och tillgänglighetsredogörelse via Redigeraren → Sidor → Ny sida → Juridiska sidor. De är vanliga sidor som du kan läsa igenom och anpassa. Ändrar du spårningen senare återskapar du policyn där.

Säkerhetskopiera eller flytta din hemsida

Din hemsida är din. Under Säkerhetskopia & flytt kan du:

• Ladda ner en säkerhetskopia (.zip) - hela hemsidan med bilderna inbakade. Den går att läsa in igen även om originalet tagits bort. Det här är den vi rekommenderar.
• Ladda ner en kopia som datafil (.json) - text och inställningar, utan inbakade bilder.
• Duplicera hemsidan för att skapa en till hemsida precis som den här, med ett namn du väljer själv. Snabbaste vägen är ⋯-menyn på hemsidans kort i din lista - se Skapa din första hemsida.
• Ladda ner som webbsida (HTML) - färdiga filer du kan lägga hos vilket webbhotell som helst. Publicera först. I kopian blir formulär statiska och öppnar e-post i stället.

Under Importera läser du in en hemsida hit i stället: släpp en säkerhetskopia eller ett utvecklarpaket i uppladdningsytan, klistra in en befintlig webbadress eller klistra in HTML. Alla tre valen är alltid öppna. Det skapar en ny hemsida - din nuvarande rörs inte.

Du är aldrig inlåst. Det här är något annat än versionshistoriken, som är till för att kliva tillbaka några ändringar snarare än att flytta.

Dela med en medhjälpare

Öppna Medlemmar för att ge en familjemedlem, anställd eller frilansare åtkomst - som redigerare (kan göra ändringar) eller tittare (kan se men inte ändra). Fliken finns på hemsidan och på företaget, och det är där du väljer hur långt åtkomsten räcker. Samma flik bestämmer vem som får mejla dina kunder.

Ta bort en hemsida

Innan du bekräftar visar rutan vad som försvinner: hur många kundförfrågningar, kontakter, bokningar, offerter, fakturor, produkter, beställningar, tjänster, sidor och bilder som ligger på hemsidan, vilka du delat den med, och om en webbadress kopplas bort. Är hemsidan publicerad står det att den slutar synas på internet direkt.

Under Ta bort hemsidan skriver du hemsidans namn för att bekräfta (tar du bort flera på en gång skriver du företagets namn i stället). Hemsidan försvinner direkt för dina besökare, men den är inte borta än: du har 7 dagar på dig att ångra dig. Under den tiden ligger den kvar under Nyligen borttagna i hemsidelistan, och Återställ tar tillbaka den med allt innehåll. Efter 7 dagar raderas den permanent, och då går den inte att få tillbaka. Du får också ett mejl med en direkt återställningslänk och vår supportadress när du tagit bort en hemsida.

Vill du i stället lämna över hela kontot till någon annan finns Överlåt ägarskap under Konto → Profil.

Vill du bara ta hemsidan offline? Då ska du inte ta bort den. Under Allmänt finns Avpublicera: hemsidan försvinner från internet men allt ditt innehåll ligger kvar, och du publicerar när du vill igen.

Har du sålt något i webbshopen?

Då kryssar du först i att du har en säkerhetskopia av dina beställningar. Vi stoppar dig inte från att ta bort hemsidan, men bokföringslagen kan kräva att du sparar sälj­posterna i sju år, och vi kan inte hämta tillbaka dem efteråt. Ladda ner säkerhetskopian först. En påbörjad men obetald beställning räknas inte.

Betalar du för ett abonnemang?

Att ta bort en hemsida rör aldrig ditt abonnemang. Det fortsätter som vanligt, även om hemsidan du tar bort är din sista, så att du kan bygga en ny när du vill. Rutan säger det rakt ut och länkar till Plan.

Vill du sluta betala säger du upp abonnemanget under Konto → Plan. Det är ett eget val, på en egen plats, och du kan göra det före eller efter att du tar bort hemsidan.

Ta bort ett företag

Har du flera företag kan du ta bort ett av dem. Gå till hemsidelistan, klicka på ⋯ bredvid företagsnamnet högst upp och välj Ta bort företaget.

Alla hemsidor i företaget tas bort samtidigt. Rutan räknar upp dem vid namn innan du bekräftar, så du ser precis vad som försvinner. Du skriver företagets namn för att bekräfta. Hemsidorna går att återställa i 7 dagar, precis som när du tar bort en enskild hemsida.

En webbadress du har köpt följer inte med. Den ligger kvar på ditt konto och förnyas som vanligt tills du kopplar den till en annan hemsida eller stänger av förnyelsen under Webbadresser.

Ditt sista företag går inte att ta bort - då är det kontot du vill bort från, och det gör du under Kontoinställningar → Profil → Ta bort kontot (nedan).

Ta bort kontot

Under Kontoinställningar → Profil → Ta bort kontot. Det här är inte samma sak som att ta bort en hemsida: det tar hela kontot, alla dina företag och alla dina hemsidor.

Innan du bekräftar visar rutan vad som faktiskt händer, hämtat från ditt konto:

• vilka företag som tas bort, med hur många hemsidor de har och hur många som syns på internet i dag;
• vilka företag du bara är inbjuden till - de påverkas inte, du lämnar dem bara. Bygger du hemsidor för andra är det den viktigaste raden på skärmen;
• vilka abonnemang som sägs upp och till vilket datum de är betalda;
• hur många AI-krediter som försvinner - köpta krediter betalas inte tillbaka;
• dina webbadresser: de du köpt via oss slutar förnyas och upphör när perioden går ut, de du äger någon annanstans kopplas bara bort och förblir dina;
• om du har skickade fakturor. Bokföringslagen kräver att de sparas i sju år, så själva fakturorna blir kvar hos oss så länge. Allt annat raderas i tid, och fakturorna tas bort automatiskt när de sju åren har gått.

Du har 30 dagar att ångra dig. Fram till dess kan du avbryta på samma ställe. Äger du inget företag - du är bara inbjuden till andras - finns ingen ångerperiod: då finns ingen hemsidedata att spara, och kontot tas bort direkt.

Du kan också ta bort kontot i appen, på samma sätt.

---